Phần mềm quản lý tiệm tóc là giải pháp công nghệ chuyên biệt giúp chủ salon tối ưu hóa quy trình vận hành từ khâu xếp lịch hẹn, tính hoa hồng thợ tóc đa tầng, kiểm soát kho hóa chất chống thất thoát đến phân tích báo cáo doanh thu tự động theo thời gian thực. Top phần mềm được đánh giá cao và tin dùng nhiều nhất hiện nay bao gồm PosApp, KiotViet và SalonHero nhờ sở hữu tính năng chuyên sâu cho ngành tóc, chi phí hợp lý và khả năng vận hành ổn định trên cả máy POS lẫn thiết bị di động.
Phần mềm quản lý tiệm tóc là gì và hoạt động như thế nào?
Phần mềm quản lý tiệm tóc (Hair Salon Management Software) là ứng dụng công nghệ điện toán đám mây kết hợp cơ chế điểm bán lẻ (POS) được thiết kế chuyên biệt để tự động hóa toàn bộ hoạt động kinh doanh của hair salon, barbershop và tiệm tóc gia đình. Hệ thống hoạt động dựa trên cơ chế tập trung hóa dữ liệu: mọi thông tin từ lịch hẹn của khách, tiến trình thực hiện dịch vụ của thợ, phiếu xuất nhập thuốc nhuộm/hóa chất cho đến hóa đơn thanh toán đều được đồng bộ hóa tức thì trên một giao diện trực tuyến duy nhất.
Khái niệm phần mềm quản lý salon tóc chuyên nghiệp
Phần mềm quản lý salon tóc chuyên nghiệp là nền tảng quản trị tổng thể kết hợp giữa hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM - Customer Relationship Management), hệ thống quản lý kho vận (Inventory Management) và hệ sinh thái tính công - tính hoa hồng nhân sự đặc thù cho thợ cắt, thợ phụ và thợ hóa chất. Khác với phần mềm bán hàng thông thường vốn chỉ giải quyết việc quét mã vạch và in hóa đơn, phần mềm salon tích hợp các thuật ngữ và nghiệp vụ ngách như: quản lý ghế cắt tóc, phân chia "tua" làm việc giữa các thợ, lưu trữ công thức pha thuốc nhuộm tóc, quản lý thẻ liệu trình phục hồi và cấp voucher ưu đãi định danh cho từng phân hạng hội viên.
Sự khác biệt giữa phần mềm salon và quản lý bằng Excel truyền thống
Sự khác biệt lớn nhất giữa phần mềm quản lý salon tóc và sổ sách Excel truyền thống nằm ở tính tự động hóa tức thì, khả năng bảo mật dữ liệu và độ chính xác tuyệt đối trong khâu kiểm soát hao hụt kho hóa chất.
- Tính cập nhật dữ liệu: File Excel đòi hỏi nhân sự phải nhập liệu thủ công sau mỗi ca làm việc, rất dễ nhầm lẫn hoặc quên sót; trong khi phần mềm salon ghi nhận dữ liệu theo thời gian thực (real-time) ngay khi lễ tân tạo đơn hoặc khi thợ bấm chọn dịch vụ tại ghế.
- Tính toán hoa hồng thợ: Ngành tóc có cấu trúc lương thưởng cực kỳ phức tạp (hoa hồng dịch vụ chia theo tỷ lệ thợ chính - thợ phụ, hoa hồng bán dầu gội/dưỡng tóc, tiền tip). Excel dễ phát sinh sai sót do lỗi hàm tính toán, trong khi phần mềm tự động chốt tỷ lệ phần trăm ngay khi hóa đơn thanh toán thành công, loại bỏ hoàn toàn tranh chấp nội bộ.
- Bảo mật thông tin: Tệp Excel rất dễ bị nhân viên sao chép hoặc đánh cắp toàn bộ số điện thoại khách hàng khi nghỉ việc; ngược lại, phần mềm salon hỗ trợ tính năng ẩn số điện thoại, phân quyền chi tiết giúp bảo vệ tệp khách hàng độc quyền của chủ salon.
- Kiểm soát kho: Excel không thể tự trừ định lượng thuốc uốn/nhuộm dựa trên độ dài tóc hay dịch vụ được chọn; phần mềm chuyên dụng hỗ trợ thiết lập định mức hóa chất cho từng mã dịch vụ và tự động xuất kho tương ứng.
Tại sao chủ salon nhất định phải dùng phần mềm quản lý tiệm tóc?
Chủ salon nhất định phải dùng phần mềm quản lý tiệm tóc vì công cụ này giúp loại bỏ hoàn toàn tình trạng chồng chéo lịch hẹn, minh bạch hóa tiền lương thợ và kiểm soát triệt để thất thoát tài chính cũng như mỹ phẩm tóc. Vận hành tiệm tóc theo phương pháp quản lý thủ công không chỉ gây lãng phí từ 3 - 5 giờ mỗi ngày cho công tác đối soát số liệu mà còn làm giảm đáng kể trải nghiệm hài lòng của khách hàng.
Tự động hóa quy trình đặt lịch hẹn và nhắc lịch cho khách hàng
Tự động hóa lịch hẹn giúp tiệm tóc tối ưu hóa công suất phục vụ của từng ghế, hạn chế tối đa thời gian chờ đợi của khách và giảm tỷ lệ hủy lịch đột ngột (no-show) xuống dưới mức 5%. Hệ thống cho phép khách hàng chủ động chọn ngày giờ, chọn dịch vụ uốn/nhuộm/phục hồi và đích danh thợ stylist yêu thích thông qua đường link đặt lịch trực tuyến tích hợp trên Fanpage Facebook, Zalo hoặc Website của salon.
Ngay sau khi lịch hẹn được ghi nhận, phần mềm tự động gửi tin nhắn xác nhận kèm theo tính năng nhắc hẹn thông minh trước giờ làm dịch vụ từ 1 đến 2 tiếng qua SMS Brandname hoặc Zalo ZNS (Zalo Notification Service). Quy trình này vận hành hoàn toàn khép kín mà không đòi hỏi nhân viên lễ tân phải tốn thời gian gọi điện thủ công từng người, đồng thời giúp salon chủ động sắp xếp bàn gội, ghế cắt và chuẩn bị trước hóa chất phù hợp.
Quản lý doanh thu, chi phí và tính hoa hồng thợ tóc minh bạch
Tính năng quản lý tài chính chuyên sâu của phần mềm giúp chủ salon nắm bắt chính xác dòng tiền thực thu, phân bổ chi phí vận hành và tự động hóa cơ chế trả thưởng cho đội ngũ nhân viên một cách công bằng nhất. Đặc thù ngành tóc là sự phân hóa rõ rệt giữa các vai trò: Stylist (thợ chính cắt tạo kiểu), Colorist (thợ chuyên pha màu nhuộm) và Technicians/Assistants (thợ phụ gội đầu, sấy tóc, vào thuốc).
Phần mềm giải quyết triệt để bài toán này thông qua hệ thống cài đặt công thức hoa hồng đa tầng:
- Tự động chia tỷ lệ hoa hồng theo từng bước dịch vụ (ví dụ: thợ chính hưởng 15% gói uốn, thợ phụ vào thuốc hưởng 5%, thợ sấy tạo kiểu hưởng 3%).
- Tự động cộng thưởng doanh số khi nhân viên tư vấn bán thành công các sản phẩm chăm sóc tóc tại nhà (dầu dưỡng, sáp vuốt, xịt mọc tóc).
- Minh bạch hóa thu nhập cá nhân thông qua ứng dụng di động dành riêng cho nhân viên, giúp thợ tự tra cứu bảng lương, doanh số trong ngày mà không cần khiếu nại hay chờ kế toán tổng kết cuối tháng.
Kiểm soát kho hóa chất, mỹ phẩm và hạn chế thất thoát
Kiểm soát kho bằng phần mềm là biện pháp duy nhất giúp chủ salon ngăn chặn tình trạng thất thoát thuốc nhuộm, dầu hấp và mỹ phẩm đặc trị vốn chiếm tới 20% - 30% chi phí vận hành tiệm. Do hóa chất ngành tóc thường tồn tại dưới dạng tuýp, can hoặc chai chiết rót, việc quản lý thủ công hầu như không thể phát hiện tình trạng thợ lấy bớt sản phẩm, pha sai tỉ lệ hoặc sử dụng sản phẩm của salon để làm dịch vụ ngoài giờ cho khách quen.
Phần mềm salon xử lý vấn đề này bằng tính năng thiết lập "Định mức tiêu hao nguyên vật liệu" (BOM - Bill of Materials). Khi lễ tân lên đơn dịch vụ "Nhuộm tóc nữ tone sáng level 8", phần mềm sẽ tự động tính toán xuất kho tương ứng với 01 tuýp màu nhuộm, 100ml trợ nhuộm oxy và 15ml huyết thanh bảo vệ tóc. Hệ thống liên tục đối soát số lượng tồn kho lý thuyết trên máy với lượng tồn kho kiểm kê thực tế tại salon, cảnh báo ngay lập tức những sai lệch bất thường để quản lý kịp thời xử lý.
Các tiêu chí quan trọng khi chọn mua phần mềm quản lý tiệm tóc
Tiêu chí quan trọng nhất khi chọn mua phần mềm quản lý tiệm tóc là phần mềm phải phù hợp với quy mô thực tế, sở hữu giao diện thao tác nhanh chóng và hỗ trợ cơ chế bảo mật danh sách khách hàng nghiêm ngặt. Chọn sai phần mềm không chỉ gây lãng phí chi phí đầu tư ban đầu mà còn tạo gánh nặng thao tác cho nhân viên, dẫn đến việc phần mềm bị bỏ xó sau vài tuần triển khai.
Giao diện đơn giản, dễ thao tác trên điện thoại và máy POS
Giao diện của phần mềm quản lý salon tóc phải tối giản, thân thiện với người dùng và có khả năng tương thích mượt mà trên đa dạng thiết bị như điện thoại thông minh, máy tính bảng và màn hình cảm ứng của máy POS bán hàng. Đội ngũ nhân sự ngành tóc thường chú trọng kỹ năng tay nghề thủ công hơn thao tác tin học văn phòng; do đó, quy trình mở bàn, chọn thợ, thêm dịch vụ và thanh toán in hóa đơn không được vượt quá 3 lần chạm màn hình.
Hơn nữa, một phần mềm tiêu chuẩn phải hỗ trợ ứng dụng di động cho chủ salon trên cả hai hệ điều hành iOS và Android. Chủ cơ sở có thể ngồi ở bất kỳ đâu cũng nắm bắt được tiệm đang có bao nhiêu khách ngồi, doanh thu tích lũy trong ngày là bao nhiêu và thợ nào đang có năng suất làm việc cao nhất.
Khả năng phân quyền nhân viên và bảo mật dữ liệu khách hàng
Khả năng phân quyền chi tiết theo từng cấp bậc là tính năng sống còn giúp bảo vệ tài sản thông tin quý giá nhất của một tiệm tóc: danh bạ và lịch sử làm tóc của khách hàng. Thực trạng thợ chính lành nghề nghỉ việc, tự ý trích xuất dữ liệu số điện thoại của khách hàng VIP để kéo khách sang cơ sở mới mở là rủi ro phổ biến bậc nhất trong ngành tóc.
Phần mềm đạt chuẩn phải cung cấp hệ thống phân quyền đa cấp bậc:
- Cấp Chủ cơ sở/Quản trị viên: Toàn quyền xem báo cáo lãi lỗ, lịch sử chỉnh sửa hóa đơn, sửa đổi bảng giá và xuất file dữ liệu.
- Cấp Lễ tân/Thu ngân: Được quyền tạo lịch, thu tiền, xem thông tin liên lạc để gọi điện đón tiếp nhưng không được xuất dữ liệu sang file Excel.
- Cấp Thợ tóc (Stylist): Chỉ được xem số lượng khách mình đã phục vụ, lịch sử chất tóc/công thức màu tóc của khách và mức hoa hồng tạm tính cá nhân; hoàn toàn bị ẩn số điện thoại thật của khách hàng.
Chi phí bản quyền hợp lý và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Chi phí sử dụng phần mềm phải minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn và đi kèm với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng khắc phục sự cố xuyên suốt cả những ngày cao điểm như lễ, Tết hay cuối tuần. Chủ salon nên ưu tiên mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS - Software as a Service) thanh toán theo gói linh hoạt định kỳ hàng tháng hoặc hàng năm thay vì bỏ số tiền lớn mua bản quyền vĩnh viễn không được nâng cấp tính năng.
Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật đóng vai trò quyết định: khi hệ thống gặp trục trặc không thể in hóa đơn hoặc lỗi kết nối máy quét mã thanh toán ngân hàng vào chiều thứ Bảy đông nghẹt khách, tổng đài hỗ trợ phải có mặt xử lý trong vòng 5 - 15 phút để bảo đảm trải nghiệm dịch vụ tại quầy thu ngân không bị gián đoạn.
Top 5 phần mềm quản lý tiệm tóc được tin dùng nhất hiện nay
Các phần mềm quản lý tiệm tóc được tin dùng nhất hiện nay bao gồm KiotViet, PosApp và SalonHero nhờ sở hữu thế mạnh vượt trội về tính ổn định, cơ chế tính hoa hồng thợ linh hoạt và năng lực đáp ứng chuẩn xác từng mô hình kinh doanh từ bình dân đến cao cấp.
Phần mềm KiotViet: Giải pháp phổ biến cho salon quy mô vừa và nhỏ
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp giao diện quản lý salon tóc trực quan, dễ tiếp cận và đặc biệt phù hợp với các tiệm tóc quy mô vừa, nhỏ hoặc các barbershop đường phố. Điểm mạnh nhất của KiotViet nằm ở hạ tầng máy chủ vững chắc, chi phí duy trì rẻ và khả năng quản lý kho mỹ phẩm đóng chai cực kỳ chặt chẽ.
Ưu điểm nổi bật của KiotViet:
- Thao tác thanh toán cực nhanh, hỗ trợ đầy đủ các hình thức trả tiền mặt, quẹt thẻ POS ngân hàng, chuyển khoản VietQR tự động khớp lệnh.
- Tính năng quản lý gói dịch vụ linh hoạt, cho phép bán thẻ làm tóc nhiều buổi (ví dụ: gói 5 lần hấp dầu, gói 10 lần gội đầu thảo dược) và tự động trừ dần số lần sử dụng.
- Báo cáo kinh doanh rõ ràng, trực quan, phân tích chi tiết dòng tiền ra vào hàng ngày ngay trên ứng dụng di động.
Nhược điểm: Phân hệ tính hoa hồng thợ uốn/nhuộm đa tầng chuyên sâu của KiotViet chưa thực sự tùy biến cao bằng các phần mềm thiết kế thuần cho ngành làm đẹp; việc trừ định mức thuốc nhuộm theo ml chiết rót còn đòi hỏi thao tác thiết lập thủ công tương đối phức tạp.
Chi phí tham khảo: Gói Chuyên nghiệp dao động khoảng 250.000 VNĐ - 350.000 VNĐ/tháng.
Phần mềm PosApp: Đa dạng tính năng quản lý lịch hẹn và chấm công thợ
PosApp là giải pháp quản lý chuyên sâu cho ngành dịch vụ làm đẹp (Beauty & Hair Salon), nổi bật với khả năng đồng bộ đa nền tảng phần cứng từ máy POS cầm tay, máy POS 2 màn hình thu ngân cho đến máy in hóa đơn không dây. Phần mềm này được tối ưu hóa tối đa cho bài toán quản lý luân chuyển thợ tóc và lịch hẹn phức tạp.
Ưu điểm nổi bật của PosApp:
- Sơ đồ xếp bàn/ghế làm tóc trực quan: Màn hình thể hiện rõ ghế nào đang có khách làm dịch vụ gì, thợ nào đang phục vụ, thời gian dự kiến hoàn thành là bao lâu để lễ tân điều phối khách mới vào ghế trống hợp lý.
- Hệ sinh thái chấm công và tính lương thợ ưu việt: Hỗ trợ chấm công bằng nhận diện khuôn mặt hoặc vân tay trên máy POS, tự động trích xuất bảng chấm công, tính lũy tiến tiền hoa hồng theo mức bậc thang doanh số của từng thợ tóc.
- Tương thích đa thiết bị: Hỗ trợ vận hành liền mạch trên hệ điều hành Android, iOS, Windows, giúp chủ cơ sở tận dụng tối đa các thiết bị điện thoại, máy tính bảng sẵn có mà không bắt buộc phải mua máy mới.
Nhược điểm: Hệ thống có rất nhiều tính năng quản trị chuyên sâu nên cần từ 2 - 3 ngày đào tạo bài bản để nhân viên lớn tuổi hoặc thợ tóc làm quen hết các phím chức năng.
Chi phí tham khảo: Gói dịch vụ định kỳ từ 120.000 VNĐ - 250.000 VNĐ/tháng tùy theo quy mô tính năng lựa chọn.
Phần mềm SalonHero: Tối ưu chuyên sâu cho chuỗi salon tóc cao cấp
SalonHero là phần mềm quản lý được thiết kế chuyên biệt hoàn toàn cho phân khúc Hair Salon chuyên nghiệp, Spa và Viện chăm sóc tóc cao cấp, chú trọng giải quyết bài toán chăm sóc khách hàng thân thiết (CRM) và quản trị chuỗi salon đa chi nhánh. Đây là công cụ đắc lực cho các hair salon phân khúc trung - cao cấp có tiêu chuẩn vận hành khắt khe.
Ưu điểm nổi bật của SalonHero:
- Hồ sơ làm tóc điện tử chi tiết: Cho phép đính kèm hình ảnh kiểu tóc của khách hàng trước và sau khi làm, lưu lại chất tóc (tóc tơ mảnh, tóc hư tổn cấp độ 3), công thức pha màu nhuộm riêng biệt của khách để lần sau ghé lại bất kỳ chi nhánh nào, thợ mới vẫn có thể phục chế chuẩn xác màu tóc cũ.
- Hệ thống đặt lịch hẹn chuyên nghiệp (Online Booking Widget): Cung cấp một trang đặt lịch có giao diện sang trọng, cho phép tích hợp trực tiếp lên Website riêng hoặc tài khoản mạng xã hội của salon, hỗ trợ khách chọn giờ vàng không trùng lặp.
- Quản lý chuỗi chi nhánh đồng bộ: Kiểm soát toàn bộ doanh thu, điều chuyển mỹ phẩm, hóa chất từ kho tổng về các salon con và điều phối nhân sự giữa các cơ sở một cách tập trung, minh bạch.
Nhược điểm: Chi phí đầu tư bản quyền phần mềm cao hơn so với mặt bằng chung của thị trường; không quá phù hợp cho các tiệm cắt tóc nam bình dân quy mô 2 - 3 ghế.
Chi phí tham khảo: Từ 200.000 VNĐ - 500.000 VNĐ/tháng tùy thuộc vào số lượng nhân viên và số lượng cơ sở vận hành.
Các bước triển khai phần mềm quản lý tiệm tóc thành công cho salon mới
Quy trình triển khai phần mềm quản lý tiệm tóc thành công bao gồm hai giai đoạn cốt lõi: số hóa chuẩn xác cơ sở dữ liệu ban đầu và đào tạo triệt để thói quen sử dụng hệ thống cho toàn thể đội ngũ nhân sự. Nôn nóng đưa phần mềm vào sử dụng khi dữ liệu chưa được chuẩn hóa là nguyên nhân số một khiến các salon gặp trục trặc và bỏ cuộc giữa chừng.
Chuẩn hóa dữ liệu dịch vụ, bảng giá và thông tin khách hàng cũ
Chuẩn hóa dữ liệu là bước nền móng bắt buộc, đòi hỏi chủ salon phải hệ thống hóa toàn bộ danh mục dịch vụ, quy chế giá bán và hồ sơ khách hàng trước khi nhập liệu vào phần mềm quản lý. Một hệ thống dữ liệu lộn xộn sẽ dẫn đến việc lễ tân thanh toán nhầm giá, thợ nhận sai hoa hồng và báo cáo doanh thu bị sai lệch hoàn toàn.
Chủ salon cần hoàn thiện bảng dữ liệu Excel chuẩn theo các danh mục sau trước khi tải (import) lên phần mềm:
- Danh mục dịch vụ và phân loại theo độ dài tóc: Tách bạch rõ ràng từng cấp độ dịch vụ, ví dụ: "Uốn phục hồi - Tóc ngắn ngang cằm", "Uốn phục hồi - Tóc ngang lưng", "Uốn phục hồi - Tóc dài qua eo", kèm giá tiền tương ứng thay vì chỉ để chung chung một mục "Uốn tóc".
- Danh mục sản phẩm bán lẻ và hóa chất tiêu hao: Nhập đầy đủ tên thương hiệu, đơn vị tính (chai, tuýp, ml, hộp), giá nhập kho và giá bán lẻ niêm yết cho khách.
- Tệp danh bạ khách hàng cũ: Tổng hợp họ tên, số điện thoại, ngày sinh nhật (để phục vụ gửi tin nhắn chúc mừng/tặng voucher) và số dư thẻ dịch vụ còn tồn (nếu có).
Đào tạo nhân viên lễ tân, thợ chính và thợ phụ sử dụng hệ thống
Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm là quá trình xây dựng kỷ luật vận hành mới, yêu cầu 100% dịch vụ và sản phẩm rời khỏi salon đều phải đi qua hệ thống phần mềm quản lý. Tâm lý ngại thay đổi, thói quen ghi chép giấy tờ hoặc nhận tiền mặt không nhập đơn của đội ngũ thợ là rào cản lớn nhất cần được tháo gỡ.
Để đạt hiệu quả chuyển đổi cao nhất, chủ salon nên chia quy trình đào tạo thành các nhóm trách nhiệm:
- Nhóm Lễ tân/Thu ngân: Thực hành chuyên sâu quy trình tiếp đón khách, mở bill dịch vụ đúng giờ hẹn, gán mã thợ thực hiện và in hóa đơn thanh toán chuẩn chỉ.
- Nhóm Thợ chính và Thợ phụ: Hướng dẫn cài ứng dụng nhân viên trên điện thoại cá nhân, chỉ rõ cách kiểm tra bảng hoa hồng hàng ngày, cách xem công thức màu nhuộm của khách và đăng ký xin nghỉ phép trực tiếp trên hệ thống.
- Chính sách thưởng - phạt minh bạch: Gắn quyền lợi của nhân sự trực tiếp với phần mềm. Mọi trường hợp làm dịch vụ cho khách mà không tạo phiếu trên hệ thống sẽ không được ghi nhận hoa hồng và bị trừ điểm đánh giá hiệu quả công việc.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm quản lý tiệm tóc miễn phí có dùng tốt không?
Phần mềm quản lý tiệm tóc miễn phí chỉ phù hợp cho tiệm tóc mới mở với quy mô siêu nhỏ dưới 2 ghế cắt và lượng khách hàng ít. Các bản miễn phí vĩnh viễn thường bị giới hạn nghiêm ngặt về số lượng hóa đơn tạo mỗi tháng, không có tính năng định mức kho hóa chất uốn/nhuộm, thiếu cơ chế tính hoa hồng thợ đa tầng và tiềm ẩn nguy cơ mất trắng dữ liệu khách hàng nếu máy chủ gặp sự cố do không có cam kết bảo hành dịch vụ.
Phần mềm quản lý salon tóc có chạy được khi mất kết nối mạng Internet không?
Phần mềm quản lý salon tóc chuyên nghiệp hoàn toàn chạy được khi mất kết nối mạng Internet nhờ cơ chế lưu trữ ngoại tuyến (Offline Mode). Nhân viên thu ngân vẫn có thể mở bàn, thêm dịch vụ và in hóa đơn thanh toán cho khách như bình thường; ngay khi thiết bị có lại kết nối Internet, mọi thông tin dữ liệu sẽ tự động đồng bộ hóa ngược lên hệ thống máy chủ điện toán đám mây mà không bị thất thoát.
Chi phí mua phần mềm quản lý tiệm tóc hiện nay là bao nhiêu?
Chi phí mua phần mềm quản lý tiệm tóc hiện nay dao động phổ biến từ 120.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ/tháng tùy theo quy mô tiệm, số lượng nhân viên và nhu cầu sử dụng các tính năng nâng cao. Nếu thanh toán theo hình thức trọn gói theo năm (1 năm đến 2 năm), chủ salon thường được tặng kèm máy in hóa đơn hoặc được chiết khấu từ 20% đến 30% tổng chi phí bản quyền.
Phần mềm có tính năng gửi tin nhắn Zalo ZNS chăm sóc khách hàng tự động không?
Phần mềm quản lý salon tóc hiện nay đều hỗ trợ tích hợp tính năng gửi tin nhắn Zalo ZNS (Zalo Notification Service) hoàn toàn tự động thông qua tài khoản Zalo Official Account (OA) của salon. Hệ thống tự động gửi tin xác nhận lịch hẹn, tin gửi mã voucher giảm giá vào dịp sinh nhật và tin nhắn nhắc nhở khách hàng tái khám hoặc chăm sóc tóc sau khi uốn/nhuộm từ 7 đến 14 ngày với chi phí tiết kiệm hơn nhiều so với tin nhắn SMS truyền thống.