Nếu như các bạn thường xuyên đi ăn tại nhà hàng hoặc đi thưởng thức đồ uống trong các trung tâm thương mại lớn thì có thể thấy lượng nhân viên phục vụ đã dần ít đi, thay thế nhân viên phục vụ sẽ là những thiết bị được thiết kế trên điện thoại hoặc máy tính bảng được đặt ở mỗi bàn. Trên thiết bị điện thoại và máy tính bảng này sẽ được tích hợp những phần mềm về nhà hàng bạn, trong đó phần mềm gọi món được xem là một trong những phần mềm không thể nào thiếu được dành cho các nhà hàng kinh doanh dịch vụ.
App gọi món là ứng dụng khá phổ biến trên thị trường hiện nay cũng như được rất nhiều các đơn vị kinh doanh sử dụng, với ứng dụng này thì người dùng có thể tham khảo đồ ăn thức uống một cách dễ dàng mà không cần tới nhân viên tư vấn cũng như đặt những món ăn yêu thích một cách dễ dàng hơn. Hãy cùng với App24h tìm hiểu về những lợi ích mà app gọi món mang lại để biết được vì sao các nhà hàng nên tạo ứng dụng gọi món cho đơn vị mình nhé.
Khi bước vào nhà hàng thì các bạn sẽ cần đến những nhân viên tư vấn nhằm giúp mình dễ dàng nắm bắt được những món ăn nổi bật, những đồ uống phù hợp để có thể lựa chọn món ăn. Tuy nhiên khi các bạn thiết kế app order món các bạn sẽ biết được đầy đủ các thông tin về đồ ăn thức uống trong nhà hàng này một cách chi tiết nhất, vì thế bạn sẽ có thể dễ dàng gọi những món ăn mình cần mà không cần phải tư vấn nhiều.
Nếu như mỗi một bàn sẽ cần một nhân viên tư vấn và ghi chép các món ăn hay đồ uống của khách sau đó chuyển cho bộ phận bếp làm thì sẽ rất mất thời gian, với app gọi món thì tất cả các quy trình sẽ diễn ra trên hệ thống của ứng dụng từ khâu đặt món cho đến phục vụ. Do đó bạn sẽ không mất nhiều công sức trong khâu đặt món ăn của khách hàng mà vẫn phục vụ chính xác những thứ họ cần, vừa tiết kiệm thời gian lại không cần đến nhân viên phục vụ.
App gọi món mang đến nhiều tiện ích cho người dùng
Với những app gọi món thì các bạn có thể biết được giá thành của từng món ăn, đây được xem là điều rất hữu ích khi mà các bạn thường rất ngại khi hỏi giá thành từng món vì thế với ứng dụng này bạn sẽ không phải hỏi giá trực tiếp từ nhân viên tư vấn. Bên cạnh đó thì các bạn có thể thanh toán online một cách nhanh chóng bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, những hình thức này vừa tiện lợi lại đảm bảo độ chính xác cao.
Thông thường thì các bạn sẽ không nắm bắt được lượng khách hàng của mình trong kinh doanh truyền thống, thế nhưng với app gọi món thì các bạn sẽ lưu trữ được tất cả thông tin của khách hàng mỗi khi họ tới thưởng thức đồ ăn. Đây được xem là một trong những điểm rất quan trọng giúp các bạn có thể đạt hiệu quả cao trong chăm sóc khách hàng, qua đó sẽ có thể quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả hơn với những hình thức gửi thông báo khuyến mãi đến với họ.
Với những ưu điểm nổi bật của app gọi món mà công ty App24h.com.vn chúng tôi kể tới ở trên thì chắc chắn các bạn sẽ phần nào hiểu được tầm quan trọng của ứng dụng này trong kinh doanh nhà hàng, vì thế bạn cũng nên thiết kế cho nhà hàng mình một ứng dụng gọi món để vừa thay đổi phương thức phục vụ khách hàng lại vừa hưởng những lợi ích mà ứng dụng này mang lại.